Документ
Политика обработки персональных данных
Редакция от 01.11.2026
1. Общие положения
Политика определяет, как ООО «Метод» обрабатывает и защищает персональные данные посетителей сайта mthd.ru и его поддоменов (далее — сайт). Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована на сайте в свободном доступе.
2. Оператор
ООО «Метод», ИНН 2130203566, ОГРН 1182130008785. Адрес: 428034, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Академика РАН Х. М. Миначева, д. 11, кв. 369. Электронная почта для обращений по персональным данным: support@mthd.ru.
3. Какие данные обрабатываем и зачем
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Ответить на заявку, обсудить и заключить договор на услуги (лиды, Битрикс24) | Номер телефона, раздел сайта, с которого отправлена заявка; имя, город и другие сведения — если вы сообщите их при разговоре | Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); действия до заключения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6) |
| Исполнить заключённый договор | Имя и фамилия, телефон, электронная почта, должность, реквизиты организации | Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
| Считать посещения сайта и улучшать его | Файлы cookie, сетевой адрес, сведения о браузере и устройстве, посещённые страницы и действия на них | Согласие посетителя в уведомлении на сайте (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
Специальные категории персональных данных и биометрические данные не обрабатываются. Шрифты и оформление загружаются с нашего сервера.
Файлы cookie и Яндекс Метрика
Сайт использует сервис Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»), чтобы считать посещения и понимать, какими страницами пользуются. Метрика и её файлы cookie включаются только после того, как вы нажмёте «Принять» в уведомлении. Запись действий посетителя (Вебвизор) выключена. Выбор хранится в вашем браузере.
4. Что мы делаем с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам из раздела 5, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.
5. Кому передаём данные
Данные получают только сотрудники «Метода», которым они нужны для работы, и сервисы, через которые мы работаем:
- хостинг сайта и приём заявок — Timeweb Cloud (ООО «ТаймВэб»);
- учёт заявок и клиентов — CRM «Битрикс24»;
- электронная почта — REG.RU (ООО «Регистратор доменных имён РЕГ.РУ»);
- статистика посещений — Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»), только с согласия посетителя.
Данные хранятся в базах данных, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
6. Сроки обработки и уничтожение
Данные из заявки, по которой договор не заключён, — не дольше 1 года с даты заявки. Данные по договору — в течение срока его действия и 5 лет после окончания, если более долгий срок не требует закон. По истечении срока или при отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, если у оператора нет иного законного основания для обработки.
7. Права субъекта персональных данных
Вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде. Запрос или отзыв согласия направьте на support@mthd.ru или почтой по адресу оператора. Ответ — в течение 10 рабочих дней.
8. Как мы защищаем данные
Назначен ответственный за организацию обработки персональных данных; доступ к данным есть только у сотрудников, которым он нужен для работы; передача с сайта идёт по защищённому протоколу HTTPS; учётные записи защищены паролями; резервные копии хранятся на сервере в России.
9. Изменение политики
Оператор может обновлять политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице, дата редакции указана в начале.